お知らせ

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Osaka Metro定期券発売所で臨時手荷物預かり所を開設します。

2025.05.01

お知らせ

株式会社大阪メトロサービスは、荷物預かりサービス「ecbo cloak(エクボクローク)」を運営するecbo株式会社と連携し、Osaka Metro四つ橋線なんば駅定期券発売所内において、臨時手荷物預かり所を開設します。
手荷物預かりサービスを通じて、万博開催時における地下鉄車内の混雑緩和をはじめ、国内外から来阪される多くのお客さまや、大阪ミナミエリアを訪れるお客さまが、より身軽に観光やお出かけをお楽しみいただけるよう取り組んでまいります。

1.開設場所

Osaka Metro四つ橋線なんば駅 定期券発売所内

2.実施期間

2025年5月1日(木)~10月31日(金)
※予約開始は、同年5月1日(木)から

3.利用可能時間

平日・土日祝とも9時~20時
※20時~翌9時までは利用できません。

4.利用料金

スーツケースサイズ 1,000円/日 最大辺が45㎝以上の大きさのお荷物
(スーツケース/ベビーカーなど)
バッグサイズ 600円/日 最大辺が45㎝未満の大きさのお荷物
(リュック/ハンドバッグ/お手荷物など)
※料金は税込/最大10日間の利用が可能です。

5.預け入れ可能個数

スーツケースサイズ30個、バッグサイズ30個

6.予約・支払方法

下記URLまたはスマートフォン「ecbo cloak(エクボクローク)」アプリから事前予約・料金支払い決済をしたうえで、手荷物をお持ちいただきます。
https://cloak.ecbo.io/space/ZtsieEv7

駅構内図

駅構内図

地下1階(B1)案内図

地下1階(B1)案内図

エクボクロークとは

「ecbo cloak(エクボクローク)」は、スマホ予約で簡単に荷物を預けることができるサービスです。
駅構内やカフェなど、現在地から近い場所で荷物預かりが可能な施設を検索し、事前予約で確実に預けることができます。
国内外の旅先(※)だけでなく、イベント参加の際や日常生活におけるお買物など、ご利用シーンは様々。コインロッカーに入らないサイズの大型の荷物(ベビーカー、スポーツ用品、楽器など)もお預かりしています。
荷物の紛失や破損などの万が一に備えた補償も付いており、安心して預けることができます。
(※)現在は日本と台湾にてサービスを提供しています。

エクボクロークの使い方

エクボクロークの利用方法
エクボクロークの利用方法

①ユーザー登録後、マップ上で荷物を預けたい店舗を探す

  • アプリもしくはwebサイトのマップから、利用したいエリア、日時、荷物数を入力し検索
  • 荷物を預けるお店を選択します。

②予約+決済

  • 荷物を預けたい日時と引き取りたい日時、荷物数を指定し、注意事項と金額を確認し、予約
  • 予約完了時に登録のクレジットカードで、決済も同時に完了します。

③チェックイン当日は、予約した店舗に荷物を持っていくだけ!

  • ご予約内容をスタッフに伝え、荷物を手渡し。スタッフが荷物の写真を撮影します。
  • 登録したメールアドレス宛に荷物の写真付き証明メールが届いたらチェックイン完了です。
  • 荷物の写真は、予約ページにも反映され、預かり証代わりとなります!

④荷物を引き取る

  • チェックアウト時は、予約内容を伝えて荷物を受け取るだけ!
  • 各店舗の営業終了時間までに受け取りをお願いします。
  • スタッフに預けた荷物の写真など予約内容を確認してもらい、荷物を受け取りましょう。支払いは予約時に済んでいるので、らくらくチェックアウト!