PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
① 総合建設事業で取り扱う個人情報
ⅰ 顧客との契約の履行ならびにこれらに関連・付随する業務の遂行
ⅱ 工事下請発注、資機材調達その他を目的とした委託先等に対する発注、委託及びこれらに関連付随する業務の遂行
ⅲ 土木、建築に関する建設工事の企画、設計、施工、監理等の請負及びコンサルティング業務の遂行
ⅳ 官公庁、公共サービス機関等への各種申請、報告等これらに関連・付随する業務の遂行
ⅴ お客さまからのお問い合わせ対応
(2) 駅・ビル総合管理事業
① 不動産・ビルメンテナンス事業で取り扱う個人情報
ⅰ 契約のための諸手続き
ⅱ 請求、故障、メンテナンスに関するお問い合わせ及びご連絡
ⅲ お客さまからのお問い合わせ対応
ⅳ 緊急事態発生時のお客さまとのご連絡
② 警備事業で取り扱う個人情報
ⅰ ご契約の諸手続き
ⅱ 当社が受託する警備業務の遂行
ⅲ お客さまからのお問い合わせ、ご要望への対応
ⅳ 緊急事態発生時における救護・連絡等
ⅴ 警備員及び警備員指導教育責任者に対する教育訓練及び研修
③ 清掃業務で取り扱う個人情報
ⅰ 当社が受託する清掃業務の遂行
ⅱ お見積り、発注、請求等に関する事務処理
ⅲ お客さまへのサービス提供及びアフターサービス
ⅳ お客さまからのお問い合わせやご要望への対応
ⅴ 緊急事態発生時のお客さまとのご連絡
(3) ステーション事業
① 受託した業務により取得した個人情報
ⅰ 定期券発売、払い戻し、再発行等の諸手続き
ⅱ PiTaPa利用額割引のご登録等の諸手続き
ⅲ 敬老優待乗車証のチャージ金移し替え等に関する諸手続き
ⅳ サービスを提供するために行う必要なご連絡
ⅴ 遺失物の管理、受け渡し及びご連絡
ⅵ お客さまからのお問合せやご意見、ご要望への対応
ⅶ 当社が受託する業務の遂行
(4) 派遣事業
① 派遣事業で取り扱う個人情報
ⅰ 派遣登録の受付、本人確認、応募・登録手続き
ⅱ 仕事の紹介、派遣先との就業条件の確認、派遣契約・就業管理
ⅲ 給与支払、社会保険・雇用保険手続き、福利厚生、安全衛生管理
ⅳ 教育訓練、能力評価、苦情対応
ⅴ 紹介予定派遣における職業紹介及び選考関連手続き
ⅵ 法令に基づく行政対応、事業報告、監督官庁への届出等
(5) IC事業
① IC事業で取り扱う個人情報
ⅰ OSAKA PiTaPaの申し込み、発行、サービス利用、各種手続き、情報提供
ⅱ OSAKA PiTaPa及び関連するサービスのお問い合わせ対応
ⅲ OSAKA PiTaPaに関連するダイレクトメールの送付
② 「①」のうち受託した業務で取り扱う個人情報
ⅰ Osaka Pointのポイントの付与、お問い合わせへの対応等の運営に関連する業務
(6) 保険代理店事業
① 保険代理店事業で取り扱う個人情報
ⅰ 商品やサービスの提案及び提供
ⅱ 保険の見積もり、申し込み、各種手続き、お問い合わせ対応
② 金融商品等紹介で取り扱う個人情報
ⅰ 紹介・勧誘・媒介等に関するサービスの提供
ⅱ 上記サービスを通じてご希望をいただいた場合の保険商品のご案内・提案
※ 金融商品紹介事業の遂行に必要な範囲で、本人の同意に基づき、紹介先事業者等へ個人情報を提供する場合があります。
(7) 総務・人事に関する業務
① 雇用管理
ⅰ 採用選考・入社手続き・配置、異動・評価・研修・退職手続き
② 労務管理
ⅰ 勤怠管理・給与、賞与支払い・社会保険、労働保険手続き・福利厚生の提供
③ 退職者対応
ⅰ 退職後の連絡、証明書の発行、法令上必要な管理
(8) 個人情報に関する業務
① 開示請求や苦情対応で取り扱う個人情報
ⅰ 保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除等の請求への対応
ⅱ 個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情、相談等への対応
ⅲ 本人確認、請求内容の確認、回答連絡、記録保存その他適切な対応
① お客さまの氏名、性別、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先その他の連絡先情報、お客さまがご利用された当社のサービスに関する利用履歴情報、お客さまからのお問い合わせの内容及び対応状況等(ただし、グループ会社以外からの受託事業は対象外。)
② 当社及びグループ会社の役員、従業員の氏名、社員番号、所属、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、給与、雇用形態、学歴、職歴、資格等
③ 当社及びグループ会社の役員、従業員のご家族の氏名、役員及び従業員との続柄、住所、生年月日、性別等
(2) 共同で利用する者の範囲
(3) 利用する者の利用目的
① お客さまからのお問い合わせやご意見、ご要望への対応
② 出向、派遣、転籍、兼務等による共同利用者が行う人事管理、労務管理等の実務
③ 経営分析、安全対策、サービスの改善のために行う調査、分析
④ 当社及びグループ会社が提供するサービスをご利用いただくため
株式会社大阪メトロサービス
株式会社大阪メトロサービス 個人情報担当
電 話:06-6136-4004 FAX:06-6136-3354
電子メール:personalinfo@osakametro-service.jp
(8:30~17:30 ただし、土曜日、日曜日、祝日及び年末年始は除きます。)
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